Публичная оферта / Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой на оказание услуг по предоставлению доступа к функциональности сервиса Kopium, размещённого на сайте kopium.ru.
1.2. Исполнителем по настоящей оферте является самозанятый гражданин Российской Федерации: Кочев Анатолий Владимирович, ИНН 593500480785, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
1.3. Пользователем является любое физическое лицо, использующее сайт и/или оплачивающее доступ к платным тарифам сервиса Kopium.
1.4. Оплата тарифа, регистрация в сервисе или фактическое использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к материалам, инструментам и функциональности сервиса Kopium.
2.2. Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, условия настоящей оферты и правила использования сервиса.
2.3. Услуги оказываются дистанционно через сайт kopium.ru.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Платные услуги сервиса предоставляются в соответствии с тарифами, опубликованными на странице «Тарифы» сайта kopium.ru.
3.2. Оплата производится безналичным способом через подключённый платёжный сервис.
3.3. Доступ к платному тарифу предоставляется после успешной оплаты.
3.4. Исполнитель формирует чек по каждому поступлению в соответствии с правилами применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
4. Возврат денежных средств и отмена платежа
4.1. Пользователь вправе обратиться за отменой платежа или возвратом денежных средств, направив обращение на email: support@kopium.ru.
4.2. В обращении необходимо указать: email аккаунта, дату платежа, сумму платежа, выбранный тариф и причину возврата.
4.3. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4.4. Исполнитель осуществляет полный возврат денежных средств при обращении Пользователя в течение 3 календарных дней с момента оплаты, если на момент обращения Пользователь не начал фактически использовать платный функционал сервиса.
4.5. Под фактическим использованием платного функционала понимается использование возможностей сервиса, недоступных на бесплатном тарифе, включая создание, обработку, выгрузку, сохранение или иное использование материалов с применением платного тарифа.
4.6. Если Пользователь начал фактически использовать платный функционал сервиса, возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
4.7. Возврат не производится за уже оказанные услуги, фактически использованный платный функционал и истёкший период доступа, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.8. При технической невозможности использования сервиса по вине Исполнителя Пользователь вправе обратиться за перерасчётом или возвратом денежных средств за период, в течение которого услуга фактически не предоставлялась.
4.9. Срок рассмотрения обращения о возврате — до 10 календарных дней с даты получения обращения.
4.10. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.
5. Регистрация и безопасность
5.1. При наличии регистрации Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных для входа на сайт.
5.2. Пользователь обязуется не передавать данные своей учётной записи третьим лицам.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель имеет право:
- Удалять или редактировать контент, нарушающий правила сервиса;
- Ограничивать доступ к сайту при нарушениях условий оферты;
- Обновлять условия настоящей оферты;
- Проводить техническое обслуживание, обновления и доработку сервиса.
Пользователь обязуется:
- Не размещать противоправный или оскорбительный контент;
- Не нарушать права третьих лиц и нормы законодательства;
- Не использовать сервис для незаконных целей;
- Своевременно оплачивать выбранные платные услуги при их использовании.
7. Ответственность
7.1. Пользователь несёт ответственность за свои действия на сайте. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие по вине Пользователя.
7.2. Сервис kopium.ru предоставляется «как есть». Несмотря на стремление обеспечить его бесперебойную работу, Исполнитель не гарантирует постоянную доступность сервиса 24/7.
7.3. Возможны временные перерывы в работе сервиса из-за технического обслуживания, обновлений, сбоев у хостинг-провайдеров, платёжных систем, операторов связи или по другим причинам.
7.4. В случае перерывов в работе сервиса Исполнитель предпримет разумные усилия для восстановления доступа в кратчайшие сроки.
8. Изменения в оферте
8.1. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей оферты в любое время.
8.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте kopium.ru, если иной срок не указан в новой редакции.
8.3. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции оферты означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
9. Заключительные положения
9.1. Все споры по настоящей оферте подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. По всем вопросам, связанным с использованием сервиса, оплатой, возвратом или отменой платежа, Пользователь может обратиться по email, указанному ниже.
Реквизиты исполнителя
Исполнитель: самозанятый Кочев Анатолий Владимирович
ИНН: 593500480785
Применяемый налоговый режим: Налог на профессиональный доход
Сайт: kopium.ru
Email для связи и обращений по возвратам: support@kopium.ru
Услуги оказываются дистанционно. Подробности предоставляются по запросу.